ご注文方法について

 

 各商品の詳細ページより、ご希望の数量を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

 ショッピングカート(ご注文ページ)へ移動しますので、「ギフトラッピング」が必要な場合はチェックを入れていただき、配送方法をお選びください。 
 ギフトラッピングの料金などの詳細はこちらをご覧ください →ギフトラッピングについて

 お品物によっては「宅急便コンパクト」や「ネコポス」がお選びいただけないものもございます。
 ご配送方法(送料等)についてはこちらをご覧ください。→ご配送方法につきまして

 ご配送先ご住所、ご配送ご希望日時をご選択ください。
 

 お支払い方法は下記よりお選びいただけます。

 

クレジットカード決済

 クレジット決済(一回払いとなります。)
  ・VISA、・MASTER、・DINERS、・JCB、・AMEX
 ※クレジットカード決済 は、イプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
   安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

 

楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)

 ご購入後に楽天IDとパスワード、ご登録のクレジットカードに記載のセキュリティーコードを入力する決済方法です。
 いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
 楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴 <https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認ください。

 

代金引換

 商品配達時に代金をお支払いください。
 代引き手数料はお客様ご負担となります。
 1万円未満:330円
 1万円以上〜3万円未満:440円
 3万円以上〜10万円未満:660円

 
ゆうちょ振替

 ゆうちょ銀行の口座間、または郵便局でお手続きする場合のお振込み(送金)です。
 【記号】【番号】【口座名義】をご注文確定メールにて、お知らせします。
  振込手数料はお客様負担となります。   
 ご入金確認後の商品発送となります。
 ご注文確定メールより7日以内のご入金をお願いいたします。

 
銀行振込≪ゆうちょ銀行≫

 他金融機関からゆうちょ銀行へのお振込みです。
 ご注文確定メールにて振込み先をご連絡いたします。
 振込手数料はお客様負担となります。
 ご入金確認後の商品発送となります。
 ご注文確定メールより7日以内のご入金をお願いいたします。


 ご注文が確定しましたら、自動配信メールが送信されます。
 お品物の在庫確認後、「受注確認メール」をお送りしますので、しばらくお待ちくださいませ。


 ご注文が込み合っていない限り、「受注確認メール」をお送りしました後、3営業日以内を目安に発送させていただいております。
 (ご指定のお日にちがある場合はそれに準じます。)
 ご注文が込み合っている場合、また配送ボックスの確保や多数のギフトラッピングなどによりお時間をいただく場合もございますので、ご了承くださいませ。

 

※ご注文後にお送りする当店からの受注確認メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。

 ・メールアドレスの相違
   ご入力いただきましたメールアドレスに間違いがある可能性がございます。
   お手数ですが、ご連絡の可能なメールアドレスからshop@aotokiiro.shop-pro.jpまでご連絡下さい。

 ・迷惑メールフォルダに振り分けられているもしくは受信拒否設定になっている
   迷惑メールフォルダやごみ箱、その他のフィルターに引っかかってしまい、振り分けられてしまうことがございます。
   迷惑メールフォルダなどをご確認くださいませ。
   また、ドメイン指定拒否やURLメール拒否などが設定されている場合、メールがブロックされるされてしまう場合がございます。
   受信設定にて「shop@aotokiiro.shop-pro.jp」の許可設定をお願いいたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸 宅急便
1配送先につき、ご注文金額¥22,000(税込)以上で送料無料となります。 
ゆうちょ振替又は銀行振込≪ゆうちょ銀行≫をご希望のお客様はご入金確認後の発送となります。
※日本国外への発送はお受けしておりません。

○配送料(税込)
  ・北海道:1,460円 ・北東北:1,080円 ・南東北960円 ・関東:850円 ・信越:850円 ・北陸:850円 ・中部:850円 ・関西:850円 ・中国:960円 ・四国:960円 ・九州:1,080円 ・沖縄:1,340円

○お届け時間指定
  午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時

ヤマト運輸 宅急便コンパクト
専用BOXにてお届けいたします。
数量等により規定のサイズを超えますと、ご利用になれない場合がございます。
その場合には、ヤマト運輸宅急便に変更させていただきます。
尚、その際の送料差額はお客様ご負担となりますのでご了承くださいませ。(受注確認メールで変更の旨をご連絡いたします。)

1配送先につき、ご注文金額¥22,000(税込)以上で送料無料となります。 
ゆうちょ振替又は銀行振込≪ゆうちょ銀行≫をご希望のお客様はご入金確認後の発送となります。
※日本国外への発送はお受けしておりません。

○配送料(税込)
  ・北海道:840円 ・北東北:690円 ・南東北640円 ・関東:590円 ・信越:590円 ・北陸:590円 ・中部:590円 ・関西:590円 ・中国:640円 ・四国:640円 ・九州:690円 ・沖縄:790円

○お届け時間指定
  午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
ヤマト運輸 ネコポス
小さなお荷物をポストに投函する配送方法です。
全国一律350円(税込)でお届けいたします。
※代金引換はご利用いただけません。
数量等により、規定のサイズを超えますと、ご利用になれない場合がございます。
その場合には、ヤマト運輸宅急便又は宅急便コンパクトに変更させていただきます。
尚、その際の送料差額はお客様ご負担となりますのでご了承くださいませ。(受注確認メールで変更の旨をご連絡いたします。)
ゆうちょ振替又は銀行振込≪ゆうちょ銀行≫をご希望のお客様はご入金確認後の発送となります。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後3日以内ご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
初期からの不良、内容相違などが認められる場合は、同等商品と交換または返金致します。
※在庫のない場合は、返金させて頂きます。
返品期限
商品到着後3日以内にメールにてご連絡いただき、7日以内に商品をご返送ください。7日を過ぎた場合は対応いたしかねますのでご注意くださいませ。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
【お客さまのご都合による、返品・交換はお受けしておりませんので、ご購入前によくご検討いただきますようお願いします。】
※当店で取り扱う商品の多くは手づくりのものです。ひとつひとつ大きさ・色・形が異なるものもあります。 また、各商品の写真はできる限り実物に近いように調整しておりますが、お客さまのモニターなどの環境により、色味が変わって見える場合がございますので、予めご了承ください。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
クレジット決済(一回払いとなります。)
 ・VISA、・MASTER、・DINERS、・JCB、・AMEX

※クレジットカード決済 は、イプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
楽天ペイ

ご購入後に楽天IDとパスワード、ご登録のクレジットカードに記載のセキュリティーコードを入力する決済方法です。
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴 <https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認ください。

代金引換
商品配達時に代金をお支払いください。
代引き手数料はお客様ご負担となります。
1万円未満:330円
1万円以上〜3万円未満:440円
3万円以上〜10万円未満:660円
※ネコポスはご利用いただけません。
ゆうちょ振替
ゆうちょ銀行の口座間、または郵便局でお手続きする場合のお振込み(送金)です。
【記号】【番号】【口座名義】をご注文確定メールにて、お知らせします。
振込手数料はお客様負担となります。   
ご入金確認後の商品発送となります。
ご注文確定メールより7日以内のご入金をお願いいたします。
銀行振込≪ゆうちょ銀行≫
他金融機関からゆうちょ銀行へのお振込みです。
ご注文確定メールにて振込み先をご連絡いたします。
振込手数料はお客様負担となります。
ご入金確認後の商品発送となります。
ご注文確定メールより7日以内のご入金をお願いいたします。