プライバシーポリシー

雑貨店アオトキイロ|作家ものの器と雑貨の通販(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

雑貨店アオトキイロ
mail:shop@aotokiiro.shop-pro.jp

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸 宅急便
1配送先につき、ご注文金額¥22,000(税込)以上で送料無料となります。 
ゆうちょ振替又は銀行振込≪ゆうちょ銀行≫をご希望のお客様はご入金確認後の発送となります。
※日本国外への発送はお受けしておりません。

○配送料(税込)
  ・北海道:1,460円 ・北東北:1,080円 ・南東北960円 ・関東:850円 ・信越:850円 ・北陸:850円 ・中部:850円 ・関西:850円 ・中国:960円 ・四国:960円 ・九州:1,080円 ・沖縄:1,340円

○お届け時間指定
  午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時

ヤマト運輸 宅急便コンパクト
専用BOXにてお届けいたします。
数量等により規定のサイズを超えますと、ご利用になれない場合がございます。
その場合には、ヤマト運輸宅急便に変更させていただきます。
尚、その際の送料差額はお客様ご負担となりますのでご了承くださいませ。(受注確認メールで変更の旨をご連絡いたします。)

1配送先につき、ご注文金額¥22,000(税込)以上で送料無料となります。 
ゆうちょ振替又は銀行振込≪ゆうちょ銀行≫をご希望のお客様はご入金確認後の発送となります。
※日本国外への発送はお受けしておりません。

○配送料(税込)
  ・北海道:840円 ・北東北:690円 ・南東北640円 ・関東:590円 ・信越:590円 ・北陸:590円 ・中部:590円 ・関西:590円 ・中国:640円 ・四国:640円 ・九州:690円 ・沖縄:790円

○お届け時間指定
  午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
ヤマト運輸 ネコポス
小さなお荷物をポストに投函する配送方法です。
全国一律350円(税込)でお届けいたします。
※代金引換はご利用いただけません。
数量等により、規定のサイズを超えますと、ご利用になれない場合がございます。
その場合には、ヤマト運輸宅急便又は宅急便コンパクトに変更させていただきます。
尚、その際の送料差額はお客様ご負担となりますのでご了承くださいませ。(受注確認メールで変更の旨をご連絡いたします。)
ゆうちょ振替又は銀行振込≪ゆうちょ銀行≫をご希望のお客様はご入金確認後の発送となります。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後3日以内ご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
初期からの不良、内容相違などが認められる場合は、同等商品と交換または返金致します。
※在庫のない場合は、返金させて頂きます。
返品期限
商品到着後3日以内にメールにてご連絡いただき、7日以内に商品をご返送ください。7日を過ぎた場合は対応いたしかねますのでご注意くださいませ。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
【お客さまのご都合による、返品・交換はお受けしておりませんので、ご購入前によくご検討いただきますようお願いします。】
※当店で取り扱う商品の多くは手づくりのものです。ひとつひとつ大きさ・色・形が異なるものもあります。 また、各商品の写真はできる限り実物に近いように調整しておりますが、お客さまのモニターなどの環境により、色味が変わって見える場合がございますので、予めご了承ください。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
クレジット決済(一回払いとなります。)
 ・VISA、・MASTER、・DINERS、・JCB、・AMEX

※クレジットカード決済 は、イプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
楽天ペイ

ご購入後に楽天IDとパスワード、ご登録のクレジットカードに記載のセキュリティーコードを入力する決済方法です。
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴 <https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認ください。

代金引換
商品配達時に代金をお支払いください。
代引き手数料はお客様ご負担となります。
1万円未満:330円
1万円以上〜3万円未満:440円
3万円以上〜10万円未満:660円
※ネコポスはご利用いただけません。
ゆうちょ振替
ゆうちょ銀行の口座間、または郵便局でお手続きする場合のお振込み(送金)です。
【記号】【番号】【口座名義】をご注文確定メールにて、お知らせします。
振込手数料はお客様負担となります。   
ご入金確認後の商品発送となります。
ご注文確定メールより7日以内のご入金をお願いいたします。
銀行振込≪ゆうちょ銀行≫
他金融機関からゆうちょ銀行へのお振込みです。
ご注文確定メールにて振込み先をご連絡いたします。
振込手数料はお客様負担となります。
ご入金確認後の商品発送となります。
ご注文確定メールより7日以内のご入金をお願いいたします。